レゾナンスのサービス詳細と口コミ・評判を詳しくお届け【24年11月最新】

バーチャルオフィス「レゾナンス」のプランやサービス詳細、また実際の口コミや評判などを詳しくご紹介しています！サービス紹介は前半に、口コミは後半にまとめていますので参考になさってくださいね 

レゾナンスの特徴

東京都内のビジネス一等地が低価格で借りられるバーチャルオフィス！

バーチャルオフィスやHP作成・利用者同士の交流促進など、個人事業主を応援するサービスを総合展開している「株式会社ゼニス」が運営する『レゾナンス』。2016年にバーチャルオフィスサービスを開始した比較的新しい会社ながらも、2023年12月には「利用社数18555社」と業界トップレベルの伸び率・顧客満足度を誇る会社です。

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レゾナンスのプラン内容

レゾナンスの提供プランを分かりやすくご紹介します。

提供プラン詳細【基本は2つ】

レゾナンスの基本プランはまず大きく分けて2つ。
どちらも細かなサービス内容はほぼ同じで、「週1回と月1回」という「郵便転送間隔」の違いで料金が変わります。内容は以下の通りで、郵便物が多い方は週1、少なめの方は月1の選択がおすすめです。

ただし表からも分かるとおり、月1回転送プランでは「来店受取りが不可」という違いに注意が必要です。
「であれば月1回転送だと少なすぎるかな…」という方でも、「急ぎの転送を行なってほしい」などの場合は「スポット転送/1回500円＋郵送料」が使えるため、いざという時安心です。

入会金などの初期費用について

上記月額料金のほかに、初回のみ必要な費用は「入会金：5000円」と「デポジット：1000円~」です。こちらはバーチャルオフィス運営会社の標準的な入会金価格帯となっています。

「デポジット」とは、郵便の転送料や書留・宅配便などサインが必要なものを受取る際の手数料として利用されるもので、事前に預けるお金のことです。未使用分は退会時に返却されます。

レゾナンスでは、上記の2プランを基本として、その他必要があれば「電話転送」「専用電話番号取得」「電話秘書代行」などのオプションを追加するという利用方式になります。

利用可能住所と物件について【全10拠点】※24年7月秋葉原店OPEN

レゾナンスの利用可能住所は東京都内を中心に一部神奈川の合計10拠点です。(2023年に3拠点、24年に1件増設されました)。
どの住所もビジネス街の一等地にあり、受付にはスタッフが常駐、内装も美しいため顧客にも安心感を与えることができます。

 住所利用可能地域…東京(青山、銀座×2、日本橋、渋谷、恵比寿、新宿、秋葉原、浜松町）、神奈川(横浜)

 一部物件の外観写真が後述の口コミ掲載ページ にありますので併せてご覧ください。

郵便転送について【画像確認可能な重量区分制】

 レゾナンスの郵便サービスでまず嬉しいのが「スマホアプリで郵便物を画像付きで確認できる」という点です。「郵便物の到着や転送」をお知らせしてくれる会社は多いですが、写真付きとなるとサービス提供自体がなかったり、あっても有料オプションなどの場合が多くなります。「何の郵便が届いたのか」があらかじめ分かるのはとても安心感がありますね。

基本の郵便転送は、以下のように転送物の重量別で料金設定がなされています。
1回の転送ごとにこの転送料がかかるということなので、例えば毎週1枚普通郵便が届く場合は200円×月4回で、ひと月最低でも800円が月額利用料に上乗せされる形となります。(転送不要の場合は専用サイトorアプリ上にて郵便廃棄指示も可能です。)
150gは「一般的な長形3号封筒で大体4通程度」の量となりますので、ご自身の郵便物の量とよく照らし合わせてご利用イメージをされてください。

その他の料金がかかるのは「書留や宅配便などサインが必要なもの」が届いた場合で、手数料の300円がデポジットから引かれることとなります。会社規定外の「受取れない荷物」が届いた場合は、専用サイトやアプリ上でその不在票の内容が送られてきますので、ご自身で直接対応を行います。

電話転送や会議室利用などその他のオプションについて

前述のとおり、オプションは冒頭の基本プラン「週1回/月1回転送」に追加する形となります。
例えば「月1回転送(年間契約)/月額990円」を利用中で「電話転送」オプションを年間契約(月額2200円)で付ける場合は、単純計算で月額3190円が必要となります。

オプション名	料金(税込)	内容
電話転送 (着信転送のみ)	2200円/月(年間契約) 2750円/月(半年契約) 3300円/月(単月契約)	24時間、指定の携帯電話等に着信転送。 03・045・050・0120・050・0800等の専用番号使用可能。 ※活動拠点証明が必要な場合があります。
貸出し番号発着信 (着信および発信)	4400円/月	上記の内容に加えて発信が可能。
電話秘書代行	4400円/月	オペレーターが御社名で電話を受けます。
┗報告オプション	550円/月	電話秘書代行の内容をお電話でお知らせ
会議室利用	レゾナンス利用会員 1100円/1時間 非会員 1650円/1時間 延長料金 550円/30分	平日のみ/9~18時の間で利用可能。サイトで簡単予約。 契約拠点以外の店舗も使えます。 ホワイトボードやウォーターサーバーも完備。
共有FAX	550円/月	共有番号を利用してFAX受発信ができます。
専用FAX	1100円/月	個人専用のFAX番号が使えます。
屋号追加	週1転送の方 1650円/月 月1転送の方 990円/月	郵便物の受取屋号を追加(3つまで可能)。
プライベートロッカー	3300円/月	書類、ノートパソコン、定款、社印などを保管可能。

オプション名	料金(税込)	内容
電話転送 (着信転送のみ)	2200円/月(年間契約) 2750円/月(半年契約) 3300円/月(単月契約)	24時間、指定の携帯電話等に着信転送。 03・045・050・0120・050・0800等の専用番号使用可能。 ※活動拠点証明が必要な場合があります。
貸出し番号発着信 (着信および発信)	4400円/月	上記の内容に加えて発信が可能。
電話秘書代行	4400円/月	オペレーターが御社名で電話を受けます。
┗報告オプション	550円/月	電話秘書代行の内容をお電話でお知らせ
会議室利用	・レゾナンス利用会員 1100円/1時間 ・非会員 1650円/1時間 延長料金 550円/30分	平日のみ/9~18時の間で利用可能。サイトで簡単予約。 契約拠点以外の店舗も使えます。 ホワイトボードやウォーターサーバーも完備。
共有FAX	550円/月	共有番号を利用してFAX受発信ができます。
専用FAX	1100円/月	個人専用のFAX番号が使えます。
屋号追加	週1転送の方 1650円/月 月1転送の方 990円/月	郵便物の受取屋号を追加(3つまで可能)。
プライベートロッカー	3300円/月	書類、ノートパソコン、定款、社印などを保管可能。

会議室は各拠点ごとに用意されており、1拠点の契約でもすべての会議室を利用することができます。
ホワイトボードや無料Wi-Fi、ウォーターサーバーなどは標準完備で(拠点によってはプロジェクター利用も可)、安心して打ち合わせなどを行う事ができます。
「会社の住所と打ち合わせや会議の場所が同じ」というのは想像以上に顧客に安心感や信頼感を与えられるため嬉しいですね。専用サイトorアプリ上で利用予約やキャンセルが可能です。

 会議室内観一例

法人登記が簡単に行える「スマホde会社設立」機能の詳細

レゾナンスでは個人でもお得かつ簡単に会社設立書類を作成・申請できるよう、「スマホde会社設立」という独自のサービスを取り入れています。(利用対象者は基本のプラン入会者のみ)。
フォームに従って入力するだけで、法人設立に必要なすべての書類を作成することが可能。オンラインマニュアルも用意されており、各項目入力の際のポイントも事前に細かく知ることができます。また作成した書類の届け先(役場や法務局)も自動で表示されるため、手続きの順番に悩むことなく申請が完了できます。

電子定款を用いるため、収入印紙代4万円分コスト削減も可能。直接専門家に依頼したり自身で行うよりもお安く便利に手続きができるので助かりますね。
 このサービスが必要な場合は、レゾナンスに入会後、スマホde会社設立スマホアプリのユーザー登録を行なってお使いください。

こちらのサービスを利用すると、株式会社の場合2週間程度、合同会社の場合1～2週間程度で設立可能とのことです。
ご自身のビジネスに是非お役立てください。

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レゾナンスの口コミや評判って？

レゾナンスの口コミや評判は概ね良好

低価格帯ながら非常にコスパの良い「レゾナンス」のサービス。
実際の利用者の声はどのようなものなのか調べてみました。(個人情報に配慮し発信者や個人名部分は表示を避けています)。

まずはGoogleマップからの口コミです。
かなり良い評価が集まっており、多くはその「安さ」「サービスの良さ・便利さ」「施設の綺麗さ」への好意的なコメントが目立っていました。打ち合わせや郵便物の受取りなどで実際に実店舗を来店利用されている方も意外に多く、基本的にどの拠点も☆4~5の満点クラス評価となっています。

 口コミは以下から引用しました。
ご希望の店舗の様子をぜひご確認ください。

銀座店　日本橋店　浜松町本店　渋谷店　恵比寿店　青山店　新宿店

物件の外観写真を載せておられる方もおられましたのでご参考まで。(同じくGoogle マップ各店口コミ引用)

SNSでも調べてみました。
X(旧Twitter)上でも沢山の方が利用の報告をされており、起業家や個人事業主、投資家、web系/IT系フリーランサー、イラストレーター、アフィリエイターなど、様々なジャンルの方が利用されていることが分かりました。YouTuberの方が贈り物の受取先に設定されていたのも印象的です。どの方も概ね好印象の口コミでした。

◆利用者一例

レゾナンスに関する不安な口コミや良くない評価は？

レゾナンスのネット上の口コミや評価は9割がた好意的でしたが、ごく一部以下のようなネガティブなコメントもありました。

引用元：Googleマップ 　
左：引用元　右：引用元

具体的に何があったのかまでは分かりませんでしたが、どちらのコメントにもお店の方が真摯に謝罪対応されていたのが印象的でした。また、同拠点の口コミで同様のものは見当たらず、こちら以外はすべて高評価となっていました。
こちらを見る限り、バーチャル利用でかつ提供プラン内容を事前にしっかり把握しておけば特段問題はないように感じます。

まとめると、どちらの方も前科をお持ちだったためか「審査に落ちた」という旨の投稿内容です (審査理由の真偽は分かりません)。
罪を犯した方の社会復帰は社会全体で考えなければならない問題ですが、「バーチャルオフィス」という、詐欺や犯罪の拠点として使われかねない事業を運営・存続する会社として、利用者ひいては社会の安心安全のため必要な審査はしっかり行われるべきと思います。その点では安心の対応と言えるのではないでしょうか。

また引用投稿をされた受刑者の方が言われていた「銀座店の建物が綺麗ではない」という旨のコメントですが、確かにこの「銀座店」の外観に関しては他の店舗よりも若干時代を感じる印象ではあります。

ただ、銀座店利用者からの他のコメントでは、「銀座」という特別高級な地域に格安で住所が持てるというメリットを重視される方もおられるように(↓)、ご自身が「何を優先するか」が大切になると思います。

 レゾナンス銀座店のGoogleマップ 口コミ抜粋

引用元：Googleマップレゾナンス銀座店口コミ

レゾナンスのサービス詳細や口コミ・評判まとめ

レゾナンスのサービス詳細や口コミをみてきました。

利用料は格安ながら、豊富なサービス内容で利用者の満足度も高く、安心して利用できそうな印象です。

ちなみにゼネラルリサーチのアンケートでは、レゾナンスはバーチャルオフィス10社を対象としたサイト比較イメージ調査(各回1000人規模)で、2019年から2023年まで人気第1位を連続獲得しています。

今回の記事を参考に、ぜひしっかりとご自身の利用イメージを膨らませてご検討ください。
「○ヶ月無料」キャンペーンなども定期的に行なっていますので、お申込みの際はしっかり公式サイトを確認の上ご登録くださいね！

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